DEĞİŞİM VE İADE ŞARTLARI

Müşteri satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde iade edebilir. İade edilen ürünlerin, orijinal ambalajı zarar görmemiş / açılmamış olması gerekir. Üründe herhangi bir zarar olmuşsa kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Üründe ve ambalajda açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlarda ve ürünün müşteriye teslim edildiği hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve ürün bedeli iade edilmez. Müşteri, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz.

Ürün iadesi için; müşteri “ihsankrbc@gmail.com” aracılığıyla mesaj göndererek ve (0342) 323 10 54 numaralı telefonlardan motobisikletim.com’ u arayarak bilgi verir. Ürün iade edilirken, faturası ile birlikte geri gönderilmesi gerekir. İade durumunda kargo bedeli ürünü satın alan müşteri tarafından karşılanır. İade edilen ürün motobisikletim.com’ a ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde ürünün bedeli müşteriye iade edilir.

motobisikletim.com’da satışa sunulan tüm ürünler üretici firma garantisi altındadır. Değişim işlemlerinin tüm takibini motobisikletim.com, tarafından yapılarak ürünün hızlı bir şekilde tekrar müşteriye geri dönüşü sağlanmaktadır.